AiLock智慧鎖 – 5合1 Facial Lite【3D人臉辨識款】台灣電子鎖

購物須知

◎本產品提供台灣本島到府安裝服務，訂購與付款完成後，將會有專人在 3-5天內(不含例假日)與您聯繫安裝時間。

一般 7天內安裝完成，若您有特殊安裝時間需求，請附註在訂單中喔！(安裝時間依照實際訂單量盡力安排)

◎AiLock智慧鎖購買後經實地現場安裝完成，即不提供網購七天內無條件退款／貨、換貨。

◎如需調整安裝時間，請於安裝前一日之服務時間內告知本公司客服；如為安裝當日臨時提出時間異動，皆需收取二次車馬費用。

◎如您所選的AiLock智慧鎖款式為遠端功能款(七合一或八合一功能)，皆有WiFi功能需搭配遠端控制盒，
因此訂購前請先確定家中有WiFi無線網路，並於大門處7公尺內(無牆面或金屬遮蔽物)，備有110v電源插座孔。

◎如您為購買推拉系列且為遠端功能款，請留意因該款為全自動鎖匣設計，如原先家中大門因門軸過緊或太重等地吸引力問題，而導致安裝後大門有「反弓現象」(開門時鎖舌全自動收回，門片會微微彈開)，屬門的問題，須自行請門廠做調整，AiLock智慧鎖無此服務。建議如有該問題產生，請務必於遠端開門時，開啟雙重認證，降低誤開大門問題。

◎如您為購買推拉系列，請留意因該款為全自動鎖匣設計，每次開關門時馬達皆有正常作動聲響，屬正常現象。

◎如您為購買人臉辨識款，請留意每次人臉辨識會因位置、角度、光線等因素，在辨識成功率/速度均有所差異，屬正常現象。

◎如您為購買人臉辨識款，請留意電量略低時，會影響人臉辨識的辨識成功率，屬正常現象；儘速更換電池即可恢復。

◎智慧電子鎖無法安裝於室外淋雨環境；如本司評估後環境較不適合安裝，即會進行退費處理。

◎安裝完成時，請當下於現場與安裝人員進行外觀(有無刮痕)、使用(可否運作)等確認並簽名，一旦安裝人員離開府上後，皆視為您對產品之外觀、功能等，為核可無誤的。

◎如於安裝時因家中尚未有WiFi無線網路設備或網路不穩定，而暫時無法於現場進行設定；後續待網路設備順暢時，皆為透過線上客服進行設定教學。如需專人至府上設定，則需另收取二次車馬費用。

◎全產品皆含有原廠保固服務，主鎖三年、小鎖一年。於保固期間內，如發生因自然原因所造成的電子鎖損壞，均由原廠提供免費零件或良品整新機，作為維修更換服務。完整保固內容，請上https://www.tiscservice.com/support/warrant 查看。

◎購買前請務必確認安裝位置及商品尺寸。

◎商品可能因拍攝產生色差，請依實際供貨樣式為準。

◎商品文案皆有不可抗之異動性，相關規格、保固與配件，若有變動敬請參照實際商品為準。

◎影音僅提供產品使用操作參考，影片產品內容物不代表實際出貨物，商品依實際供貨樣式為準。

◎商品於出貨前將會予以測試，確保功能正常並且全程錄影存證，如辦理退貨以前，請勿拆封使用，包裝附件(內容物、贈品等)以實際商品檢附為主。

◎本產品一經實地安裝後，不得退貨/款及換貨服務，也無法恢復門扇孔洞等；故選購前請先自行量測使用範圍區域之尺寸，確定無誤後再進行選購，以免發生尺寸不合之情況。若有疑慮可以撥打諮詢專線06-243-4705